第一章 概述

1.1 本规则适用于窝托邦开放平台商家，商家可以根据业务需求选择经营模式以通过窝托邦开放平台向消费者销售商品或提供服务。本规则不适用于窝托邦自营商品及信息。

1.2 为了促进平等、开放、透明的平台生态的搭建，根据《窝托邦用户注册协议》、《窝托邦电子商务运营合作合同》等服务/合作协议，制定本规则。

1.3 窝托邦平台总则，是对窝托邦商家增加基本义务或规范商家行使基本权利的条款。

1.4 违规行为的认定与处理，窝托邦将基于法律法规的规定、协议的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等做出判断并依据相关规则严格执行。窝托邦商家在适用规则上一律平等。

1.5 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，窝托邦有权依据相应规则酌情处理，但窝托邦对商家的处理不免除商家因违法、违约等行为应承担的法律责任。

1.6 商家在窝托邦的任何行为，应同时遵守与窝托邦所签订的各项协议。

1.7 窝托邦有权随时变更本规则并在规则平台或商家管理系统等渠道予以公告。若商家不同意相关变更，应立即停止使用窝托邦平台提供的相关服务，并及时通知窝托邦。窝托邦有权对商家行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定，并据此处理。

第二章 入驻

用户应当严格遵守窝托邦系统设置的注册流程完成注册，并严格遵守《窝托邦用户注册协议》的规定。用户在选择用户名时须遵守国家法律法规，不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。

用户必须满足以下条件，才有权申请加入窝托邦，成为商家：

2.1 商家应符合 《窝托邦平台招商标准》 ；

2.2 商家及其销售的商品或提供的服务应符合《窝托邦平台招商资质标准细则》并符合窝托邦平台对商品质量的相关要求；

2.3 商家有效签署《电子商务运营合作合同》并承诺遵守平台全部规则要求；

2.4 商家须开通窝托邦指定第三方钱包，并以窝托邦指定第三方钱包账户作为唯一结算账户（经窝托邦平台确认的特殊类型商家除外）；

2.5 商家需按照开通类目的资费标准缴纳各项费用，具体标准详见 《窝托邦平台各类目资费一览表》 ；

2.6 商家满足窝托邦平台要求的其他条件。

第三章 经营

3.1  店铺

3.1.1 商家申请店铺名、子域名等信息时，应须遵守国家法律法规及开放平台相关规则，不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。

3.1.2 商家上传的店铺信息（包括店标、店铺名称、店铺公告、店铺介绍、店铺通栏广告、店铺活动区域等）内容设置需真实、有效且与注册信息一致，店铺装修须遵守《窝托邦开放平台店铺装修管理规范》；

3.1.3 商家使用窝托邦开放平台API接口的，须严格遵守《API接口使用管理规定》,详咨询平台技术人员；

3.1.4 商家应遵守《窝托邦平台保证金管理规定》及时缴存及补缴保证金；

3.1.5 商家发布任何信息均需遵守《窝托邦平台信息发布规范》。

3.2  商品

3.2.1 商家应保证在窝托邦平台售卖的商品为正品或其他原创非侵权商品；

3.2.2 商家应按照窝托邦平台系统设置的流程和窝托邦平台操作手册的要求发布商品/服务；

3.2.3  “商品如实描述”及对其所售商品/服务质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面、活动页面、咚咚等所有窝托邦开放平台提供的渠道中，应当对其所发布商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

3.2.4 商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用、提供的服务符合承诺标准，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准，且承诺标准不低于国家/行业标准等。窝托邦有权对商家经营的商品按照《窝托邦平台商品品质抽检管理规范》进行抽检。

3.3  营销推广

3.3.1参加窝托邦开放平台营销活动时，商家须遵守《窝托邦平台商品价格规范》。

附则：

1，窝托邦开放平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

2，窝托邦可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“窝托邦开放平台”公告的形式向商家公示。

3，商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，窝托邦有权酌情处理。但窝托邦对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在窝托邦的任何行为，应同时遵守与窝托邦及其关联公司签订的各项协议。