一、功能介绍:
买家对商品的评价,店铺可查看哦
二、操作步骤:
1、买家(消费者)对订单进行评价
步骤一:买家确认收货后,可进行评价晒单
位置:会员登录商城--个人中心--交易中心--我的订单--待评价--评价订单,如下图:
步骤:商家(店铺)在后台可查看来自买家的评价
位置:卖家中心--交易--评价管理
1、来自买家的评价:查看买家的评价统计,统计的计算规则,如下图:
查看具体的评价内容,如下图:
2、店铺动态评价:查看动态评价的统计,统计的计算规则,如下图:
查看具体的评价信息,如下图:
步骤三:消费者在商城的商品详情页面,可看到其他会员的评价+晒图内容,如下图:
PS:会员的评价是如何影响店铺的信誉值的?
会员在评价时,对商品的描述评价会影响店铺的信誉值,好评为店铺加1分信誉值,中评不加分,差评扣1分,如下图: